应用介绍
光明随心订是光明乳业旗下上海光明随心订电子商务有限公司运营的订奶平台，覆盖手机应用、小程序、网页和电脑端。用户可在线选购鲜奶和酸奶等乳制品，设定配送周期与送奶时间，订单最长可延续五个月，配送过程中能更换产品，也能暂停或退订。平台自建冷链从牧场送到家门口，并推出当天送达的日配业务。截至2025年注册用户680万，覆盖全国130个地级市。
光明随心订app客服在哪里？
1、打开app后在首页点击在线客服即可；
2、或者在我的功能模块，点击客户服务；
3、随后就可以与客服进行在线沟通了。
应用功能
- 在线订奶：挑选鲜奶和酸奶等品类，再设置容量、数量以及送奶时间和配送模式。
- 延续性配送：一次下单可按周或按月持续配送，订单最长延续五个月，不用每天重复购买。
- 退停换：配送期间能换产品、停奶或退订，订单页还可查看当天送奶员的姓名和电话。
- 随心购日配：上海商圈和住宅楼在8点至17点下单，奶站3公里范围内20分钟可送达。
- 多端与支付：应用、小程序、网页和电脑端数据互通，支持奶卡支付和网上支付。
常见问题
- 问：订了奶怎么送到家？：答：下单支付后送奶员免费上门装奶箱，按选定的时间和模式配送，App 内可查看配送进度。
- 问：临时想停订或换口味怎么办？：答：在订单中选择停奶、换奶、续订或退订，系统按新设置执行，不用联系客服。
- 问：下单后奶卡怎么扣款？：答：奶卡支付可与其他付款方式组合使用，余额直接抵扣订单金额，差额部分再另行支付。
