应用介绍
抖东家商家版是一款面向网店经营者的手机端店铺管理工具，把商品、订单、售后和客服消息集中在一处。开店后可随时上下架商品、修改价格库存，处理发货与退款，查看评价并回复买家咨询。数据页面汇总成交与流量变化，资金支持提现，违规预警和物流异常也会及时提醒。手边没有电脑时，用手机就能把当天该做的事处理完。
抖东家商家版app使用教程
1、下载安装app进入，选择身份；
2、进入后买首页可以看到开店专区、类目报白、新店辅导等服务，还可以为你实时推荐抖音热销商品；
3、选品专区可以查看到各类商品的销量增长率，帮助用户掌握市场；
4、工作台需先绑定自己的店铺，帮助管理自己的店铺；
5、小店板块中可以看到各大优质小店的概括；
6、我的板块中含有对个人账号的所有信息。
应用功能
- 商品上架：选图后填写标题、规格与价格，商品可随时上架下架并调整库存。
- 订单发货：待发货订单集中列出，勾选后批量录入快递单号完成发货。
- 售后处理：退款退货申请在同一页查看，可同意或拒绝并上传凭证说明理由。
- 客服消息：买家咨询提醒到手机，直接对话回复，减少漏掉的下单意向。
- 经营数据：成交额、流量与商品表现按日汇总，便于判断哪款货需要补推。
常见问题
- 问：不开电脑能开店吗？：答：手机端可提交开店资料并发布商品，审核通过后直接经营。
- 问：能同时管理几家店？：答：登录后可切换已绑定的店铺账号，在一处查看各自订单与消息。
- 问：物流异常会提醒吗？：答：包裹页面会标出物流停滞的订单，可及时联系快递或买家。
