应用介绍
高铁管家由深圳市活力天汇科技股份有限公司开发，是国内较早提供列车动态信息服务的应用。它以火车票预订为主，同时接入机票、汽车票、酒店、专车和景点门票，抢票采用候补购票加余票监控的方式，可提前预约、开售自动提交订单。应用内支持在线选座换座，也能查看列车正晚点与停运信息。最新版本V8.9.8，2026年9月更新。
高铁管家App怎么退票？退票操作教程
1、打开高铁管家App，进入【我的】页面，点击【查看全部】；
2、选择需要取消的车票类型；
3、点击选定的车票；
4、点击【退票】；
5、在退票页面，点击【确认退票】即可完成退票操作。
常见问题
- 问：能提前多久预约抢票？：答：可在预售期前创建订单，开售时自动提交，并同步监控候补与退票余票。
- 问：抢不到票还有别的方案吗？：答：会推荐中转换乘、车内换座、多买几站等方案，直达无票也能找到可行路线。
- 问：买完票能改座位或退改吗？：答：支持在线选座和换座，退票改签可在应用内完成，票价与铁路官方同步。
应用功能
- 车票预订：24小时购买高铁票、普通列车票，也支持学生票与儿童票，退改签在线完成。
- 智能抢票：候补购票与余票监控同时运行，可提前预约，开售瞬间自动提交订单。
- 选座换座：购票时可指定席位与车厢，也能在保留原座的前提下尝试换到相邻座位。
- 中转方案：直达无票时给出中转换乘、多买几站等组合，标明换乘时间与车站。
- 行程动态：实时显示列车正晚点、检票口与停运信息，出发和到站提醒推送到手机。
